Marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan Blibli membuat belanja jadi lebih mudah. Dengan beberapa klik saja, barang bisa dikirim langsung ke rumah Anda. Namun, kemudahan ini sering membuat pembeli kurang hati-hati.
Hasilnya? Barang tidak sesuai, dompet terkuras, atau malah tertipu.
Agar Anda bisa belanja lebih aman dan hemat, berikut 7 kesalahan umum saat berbelanja di marketplace yang harus dihindari.
1. Tidak Membaca Deskripsi Produk dengan Teliti
Banyak pembeli langsung checkout hanya karena melihat foto menarik.
Risiko:
Ukuran tidak sesuai.
Bahan berbeda dari ekspektasi.
Fitur atau fungsi produk ternyata tidak seperti yang diinginkan.
Tips:
Baca deskripsi produk sampai selesai.
Perhatikan detail seperti ukuran, warna, bahan, dan berat.
Cek foto asli yang diunggah penjual, bukan hanya foto katalog.
2. Mengabaikan Ulasan Pembeli
Ulasan pembeli adalah sumber informasi paling jujur. Sayangnya, banyak orang melewatkannya.
Risiko:
Membeli produk berkualitas rendah.
Terjebak membeli dari penjual yang kurang responsif.
Tips:
Perhatikan rating bintang, terutama ulasan dengan foto.
Fokus pada ulasan terbaru untuk melihat kualitas terkini produk.
3. Terburu-buru Membeli di Flash Sale
Flash sale memang menggoda, tapi sering kali pembeli terburu-buru tanpa mempertimbangkan kebutuhan.
Risiko:
Membeli barang yang sebenarnya tidak diperlukan.
Kualitas produk tidak sesuai karena fokus hanya pada harga murah.
Tips:
Masukkan barang yang diinginkan ke keranjang sebelum flash sale.
Tetapkan anggaran belanja sebelum event dimulai.
4. Tidak Memanfaatkan Voucher dan Cashback
Banyak pembeli melewatkan kesempatan hemat hanya karena malas klaim voucher.
Tips:
Selalu cek halaman promo di marketplace.
Gabungkan voucher toko, voucher marketplace, dan promo pembayaran untuk diskon maksimal.
Untuk pembelian di Bali Swalayan, cek juga promo di baliswalayan.com.
5. Mengabaikan Biaya Ongkir
Ongkos kirim sering kali membuat harga akhir jauh lebih mahal.
Tips:
Gunakan promo gratis ongkir dari marketplace.
Pilih penjual yang lokasinya dekat dengan alamat Anda.
Bandingkan harga produk + ongkir, bukan harga produk saja.
6. Tidak Mengecek Profil Penjual
Profil penjual mencerminkan reputasi toko.
Risiko:
Penjual tidak responsif saat ada masalah.
Produk tidak sesuai deskripsi.
Tips:
Pilih penjual dengan label “Star Seller” atau “Official Store”.
Lihat lama toko berdiri dan jumlah transaksi.
7. Membayar di Luar Sistem Marketplace
Ini adalah kesalahan fatal. Banyak kasus penipuan terjadi karena pembayaran dilakukan di luar sistem.
Risiko:
Tidak ada perlindungan dari marketplace.
Uang hilang, barang tidak dikirim.
Tips:
Selalu gunakan metode pembayaran resmi di dalam aplikasi marketplace.
Hindari iming-iming harga lebih murah jika transfer langsung.
8. Harga Marketplace Lebih Mahal dari Website Toko
Banyak orang tidak sadar kalau harga di marketplace biasanya sudah ditambahkan biaya admin yang cukup besar. Misalnya di Shopee, Lazada, TikTok Shop, atau Tokopedia, harga produk bisa lebih tinggi dibandingkan membeli langsung di website resmi toko.
Kenapa? Karena penjual harus menutupi biaya admin tersebut, sehingga harga jadi naik.
Tips:
Sebelum checkout di marketplace, cek harga produk yang sama di website resmi toko.
Sering kali, membeli langsung di webstore seperti baliswalayan.com jauh lebih murah karena tidak ada potongan admin.
Perhitungkan juga ongkos kirim—kadang webstore memberi promo gratis ongkir.
Kesimpulan
Belanja di marketplace memang praktis, tapi tetap perlu strategi agar tidak rugi.
Hindari 8 kesalahan di atas dan selalu jadilah pembeli yang cerdas. Jika ingin belanja aman dengan produk lokal berkualitas dan harga lebih bersahabat, kunjungi toko resmi Bali Swalayan di berbagai marketplace atau langsung di baliswalayan.com.